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如何利用Instagram故事功能增強用戶互動

Instagram是目前最受歡迎的社交媒體平台之一,擁有上億的用戶。其中,Instagram故事功能成為了用戶之間互動的新方式。透過故事功能,用戶可以分享生活點滴、與朋友互動、展示創意等。如果你想提升你的Instagram帳號的曝光度並與用戶建立更好的連結,那麼利用Instagram故事功能是一個明智的選擇。

1. 利用互動貼圖和投票功能

Instagram故事在互動性的部分做得非常好,不管是單純為了給用戶一個投票的機會,或是希望你的用戶能夠更多動腦筋、更活躍的參與你的網路活動,投票功能都能讓你輕鬆達成這些目標。

除此之外,如果你想在用戶中間培養出一些小小的互動情感,可以試著利用互動貼圖發問,就像上圖中我們問到的「你最喜歡哪一種使用者?A / B 」。雖然這只是設定在投票選項中的分類方式,但我們從眾多回答中發現使用者對於這2種人格特質有很多不同的解讀。

2. 分享生活點滴

我們先把焦點放在你的Instagram帳號是屬於個人還是企業,如果你只是為了分享生活點滴,或是想要透過故事功能塑造品牌形象,那麼這個部分的故事便會成為重頭戲。

但如果你的Instagram帳號是企業層面,我們更建議你多利用一些與產品有關聯的故事,或是利用品牌顏色、口號引出廣告標語等方式強化你的品牌形象。也可以試著搭配「今天的我們」或「一起來認識團隊」的方式,細細介紹公司裡的每位員工或者每一位成員都在做什麼,這種親和感會讓用戶更願意接觸並購買產品。

3. 使用生活化的內容

如果你的Instagram是商業帳號,那麼你應該會將這項功能用於行銷。Instagram故事功能不僅可以連結到你的貼文,而且還可以定位到地理標籤或是使用hashtag,但如果每一則故事都以行銷為主,過度的廣告內容可能會讓用戶感到反感。

那麼你可以學習大品牌,使用生活化的內容增強與使用者之間的互動。例如:H&M會在故事中分享如何挑選襯衫、如何搭配搖滾感穿搭等等。

4. 利用互動問答

互動問答是Instagram故事功能中,相對於直播來說更容易獲得用戶互動的方式。在故事中提出問題,並要求用戶在限時內回答,當回答完畢後就會自動彈出用戶的解答,可以增加粉絲與帳號互相認識的機會、提高用戶參與感。

說到互動問答,一定會讓你想到知識王等類似問答App。雖然這些App也有針對Instagram使用者造勢的活動,不過如果你的目標是在Instagram上打造形象或是品牌,建議還是直接在Instagram上進行互動問答的製作比較好。

  • 因為你不用擔心有太多人惡意刷分
  • 互動問答只能在Instagram上進行參與
  • 無論你是要與粉絲做連結、增加社群曝光或提高用戶參與感,這個功能都能幫忙達成

5. 與用戶互動回應

Instagram故事是一種即時性的媒介,當然你的用戶不可能只是希望看到你一直在放送,適當的回應有時候甚至會讓你擁有更多的忠實用戶。因為大家都知道Instagram故事是限時24小時,如果用戶願意給予你時間,那麼你也應該願意花點時間與他互動。

Instagram故事屬於1對1的溝通模式,而且它可以跳轉到對話框與他聊天,因此對於一些私訊咨詢、商品介紹等等都是非常有幫助的。

Instagram故事功能是一個強大的工具,它可以幫助增加用戶互動,提高帳號的曝光度,並建立更好的連結。輔以各種創意和互動元素,你可以打造出獨特且引人注目的故事,吸引更多用戶參與和互動。不要錯過這個機會,開始利用Instagram故事功能,提升你的社交媒體存在感吧!

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