現今社交媒體是企業宣傳與行銷的重要途徑，而Instagram作為最具影響力的平台之一，已成為許多品牌增加曝光和提升品牌形象的首選。然而，僅僅在Instagram上發布內容並無法保證成功，更重要的是衡量經營成效，了解您的策略是否有效並做出調整。為此，我們需要一個強大的Instagram分析工具來幫助我們實現這一目標。
1. 帳戶概覽
帳戶概覽是Instagram提供的綜合數據資料，你可以輕鬆掌握自己的帳戶如何在社交媒體上運作，並且更深入了解哪些發文能夠帶來轉換。
檢視綜合數據
- 打開Instagram App，進入自己的帳戶
- 點擊右上角三條線的選單
- 選擇“洞察”
洞察分析頁面可以得到哪些數據？
- 個人資料摘要：你的帳戶名稱、追蹤者人數、連結點擊次數等等數字統計。
- 內容互動：關注人數、影響力區域、生物連結點擊次數……等等有關互動方面的數字。
- 發佈：你這段時間共發佈了多少篇文、在哪天發佈最多貼文……等等有關發布貼文方面的數字。
但我們可以從中看見什麼呢？
- 1. 整體追蹤者人數
觀察一下追蹤者人數變化圖表，是否有漲幅或是跌幅？如果有，跳出來想想你有沒有在這段時間做一些行銷宣傳活動，或是貼上附近店家的相關hashtag？如果沒有做什麼行為卻突然追蹤者暴增，那可能就是因為這段時間內貼文表現不錯或是廣告投放效果良好所導致吧！
- 2. 近7天/30天/90天平均追蹤者變動
可以清楚地看見在這段時間內平均日增長情況和平均日減少情況，假設平均日增長是5人，減少是2人，那你每個月就會多3名跟隨者。頭一段時間影響力小當然會有波動，但若久久無法成長或是大幅度下降就該好好反省一番囉。
2. 用戶互動分析
區別於社群管理工具中的用戶互動，這裏的用戶互動分析是針對你的粉絲進行的。Instagram為我們提供了一個互動人數變化的圖表，我們可以從中看到一段時間內粉絲數與互動數的增減。
如果你沒有使用社群管理工具，這裏也可以在粉絲頁後台的貼文欄位找到與互動相關的數據。點擊右上角「全部貼文」，並且選擇「所有類型」後你會看到每篇貼文的互動次數。
3. 帖子分析
帖子分析是Instagram Insights的一部分。你可以看到推文、廣告與IGTV張貼的次數，還能從中了解每個貼文的表現。
- 從上面的例子可以看到，餐廳的招牌店大門是影響Instagram帖子曝光數的關鍵字。
不過，帖子分析還有一個非常實用的功能，那就是可以綜觀你在任何特定日期內發佈帖子的數據，這對於經營者來說可以更方便了解在過去一個月、一年或特別活動期間的Instagram貼文成效。
4. 追踪競爭對手
這裡提到的競爭對手，並不是非得要你去觀察同樣領域或產品的品牌。你可以選擇在社群媒體上有相似風格、接觸點明確的帳號，他們的粉絲可能也是你的目標族群。
透過追蹤競爭對手，你可以做到以下事情：
- 瞭解相同顧客基礎的整體趨勢
- 掌握自己相對定位
透過使用Instagram分析工具，您可以深入了解您的Instagram帳戶的關鍵指標和數據，並針對性地優化您的經營策略。不僅能夠提高品牌的曝光和知名度，還可以吸引更多的目標受眾和增加社群參與。如果您希望在Instagram上取得成功，不要忽視這些關鍵工具的價值。